2024年

客户服务主管

职位薪酬报告

2024年客户服务主管职位薪酬报告
价    格
59
规    格
单个报告
生效时间
2024-10
行    业
城    市
企业规模
不限
100人以下
100-500人
500-1000人
1000-5000人
5000-10000人
10000人以上
企业性质
不限
民营
国有
外资
上市公司
合资
其它
报告样例
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职位信息

客户服务主管
职位描述

1、建立并维护公司客户服务体系,管理好客户服务团队做好服务工作;

2、负责服务专员的工作考核、培训和日常工作指导;

3、帮助客服专员提升个人能力和团队工作效率;

4、收集客户需求信息,提出服务流程改进建议并实施;

5、妥善处理客诉。

职位基本信息
职级
主管/高级
职能
客服
专业领域
综合
工作年限
5-7年
学历要求
大专
平均招聘时长
65天

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