2024年

客户关系主管

职位薪酬报告

2024年客户关系主管职位薪酬报告
价    格
59
规    格
单个报告
生效时间
2024-10
行    业
城    市
企业规模
不限
100人以下
100-500人
500-1000人
1000-5000人
5000-10000人
10000人以上
企业性质
不限
民营
国有
外资
上市公司
合资
其它
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职位信息

客户关系主管
职位描述

1、负责维护客户关系,包括渠道客户及消费者,依据各种数据挖掘分析报告;

2、了解市场动态,了解客户关系的走向,并将相关信息提供给领导决策层,以供参考;

3、负责培训及参与客服工作,对邮件,消费者电话进行回访并分析反馈,保证售后反馈信息处理的高品质完成;

4、向公司提供及时、准确的客户需求信息,为公司业务决策提供有效的预判依据;

5、完成公司客户满意度指标并不断提升。

职位基本信息
职级
主管/高级
职能
客服
专业领域
客户关系
工作年限
5-7年
学历要求
大专
平均招聘时长
60天

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